Il prodotto che ho ordinato non è quello che cercavo, voglio renderlo

Puoi restituire il prodotto entro 14 giorni dalla consegna, a tue spese , in condizioni nuove e nella sua confezione originale.

Come posso restituire il mio ordine?

Ci sono due metodi:

1. Organizziamo il ritiro con lo stesso servizio della consegna. Per verificare il prezzo del servizio del nostro trasporto puoi contattarci tramite modulo di contatto QUI.

2. Con i vostri mezzi, con il trasportatore di vostra scelta. In questo caso, dovete inviarci il tracking in modo da poter seguire lo stato della consegna presso il nostro magazzino.

Attenzione:

Il prodotto deve essere restituito in condizioni nuove, nella sua confezione originale, con tutta la documentazione fornita e gli accessori inclusi. Pertanto, se ci restituisci articoli incompleti o danneggiati, ti verrà addebitata una tassa extra per il servizio di restituzione. I prodotti troppo danneggiati dai clienti per essere utilizzabili non saranno rimborsati.

A condizione che il prodotto restituito sia in perfette condizioni, WALIBUY è obbligata a rimborsare le somme pagate dal cliente ad eccezione delle spese di restituzione rimanenti a carico del cliente.