En primer lugar, compruebe el resumen de su pedido para ver si el producto que pidió es el mismo que recibió.
Si no es el caso, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico: método tradicional... ¡Pero igual de eficaz! CONTACTAR CON NOSOTROS
Necesitaremos:
- Fotos del producto recibido
- Marcas en negrita de las cajas: un ejemplo AQUÍ
- Etiquetas blancas del transportista en la caja
De este modo, estudiaremos su caso y podremos hacer lo necesario lo antes posible.
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